O Sebrae/PB realizou, nesta quarta-feira (26), uma capacitação exclusiva para servidores do Departamento Estadual de Trânsito (Detran) em João Pessoa. A atividade ocorreu no Centro de Educação Empreendedora do Sebrae, no Bairro dos Estados, e teve como foco os funcionários que atuam no atendimento ao público.
Segundo a gerente da agência do Sebrae/PB na capital, Éricka Vasconcelos, o objetivo do curso foi melhorar as estratégias de atendimento na rotina com o público externo, beneficiando diretamente a população.
“O Sebrae vem fazendo um trabalho de políticas públicas muito presente e desenvolver esses órgãos e essas instituições para que melhorem no processo de atendimento e qualificação é um dos nossos papeis”, explicou Éricka Vasconcelos.
Ela também informou que a capacitação será levada a outras unidades do Detran no estado. “É uma ação que beneficia diretamente a população que precisa e utiliza dos serviços dos órgãos públicos”, acrescentou.
